Ассортимент товаров и предложения продавцов с торговой площадки Aliexpress уже не первый год продолжает поражать воображение покупателей, однако самим фактом совершения покупок в китайских интернет-магазинах сегодня уже никого не удивишь. В магазинах Aliexpress действительно можно найти все, что душе угодно: одежду, обувь, электронику, игрушки и многое другое по конкурентоспособной цене.
Покупатели смирились с тем, что покупку нельзя пощупать или примерить, и делают заказ, основываясь на описании продавца, отзывах других покупателей и своем личном опыте. После формирования заказа на Aliexpress продавец регистрирует почтовое отправление и уведомляет покупателя об отправке посылки. Стоит иметь в виду, что на формирование заказа обычно уходит 2-3 дня, и еще 3-4 дня на отправку. Поэтому если продавец присылает вам трекинг-номер на следующий день, после оплаты посылки - что ж, или это необычайное рвение со стороны продавца, или смело выжидайте неделю до начала отслеживания.
Посылки с Aliexpress в Россию оформляются по тем же правилам, что и любые другие почтовые отправления. При регистрации отправления каждой посылке из Китая в Россию присваивается уникальный трекинг-номер. Номер заказа в случае отслеживания посылки будет бесполезен, так как отследить почтовое отправление можно только по этому трекинг-номеру.
Как правило, трекинг-номера посылок бывают двух видов:
- Две латинские буквы, затем девять цифр, в заключение - две латинские буквы, указывающие на страну отправителя. Такой вид трекинг-номера указывает на то, что эта посылка с Aliexpress зарегистрирована как международное отправление, для которого доступно полное отслеживание.
- Последовательность из 11-15 цифр без букв, пробелов и других символов. Если вы получили такой трекинг-номер, то, скорее всего, ваш продавец стремится сэкономить на доставке. Большинство таких почтовых отправлений можно отследить только до тех пор, пока посылка находится в Китае.
Многие продавцы не просто присылают трекинг-номер посылки, а сопровождают его ссылкой на ресурс, который поможет отследить посылку из Китая по России. Зачастую приложенные ссылки ведут на сайты, которые содержат информацию исключительно на китайском языке. Есть и другой момент: далеко не всегда продавец заранее сообщает, предполагает ли доставка полный путь отслеживания посылки с Aliexpress . Некоторые почтовые отправления можно отследить только на территории Китая. Поэтому если вы видите, что ваша посылка с Aliexpress “застряла” где-то на границе, это означает, что для такого почтового отправления отслеживание возможно только на территории страны отправителя.
Выбор способа пересылки связан именно со стремлением сохранить низкую цену. Ведь зачастую стоимость самого товара оказывается меньше стоимости доставки. Поэтому почти все продавцы, за редким исключением, предлагают своим покупателям бесплатную доставку. Чаще всего осуществляет такую доставку национальный почтовый оператор Китая - компания . Посылки, отправленные China Post, идут из Китая в Россию в среднем от 20 до 30 дней. Отслеживание для таких посылок доступно при наличии международного трекинг-номера, который выглядит следующим образом: две латинские буквы - девять цифр - буквы CN (China Post).
В связи с сильной загруженностью Почты Китая продавцы часто прибегают к услугам других почтовых служб. Например, в последнее время растет востребованность логистических услуг . Загруженность этой почтовой службы меньше, чем у , поэтому и посылки идут быстрее. Такая доставка редко бывает полностью бесплатной, но гарантирует сохранность вашего почтового почтового отправления. Для посылок Почты Гонконга отслеживание возможно по трекинг-номеру вида CX(или RX, в зависимости от веса отправления)123456789HK.
Продавец может отправить посылку с Aliexpress и другими, менее известными почтовыми службами. Ваша посылка из Китая в Россию запросто может быть доставлена, например, через или . Сделать выводы о сроках получения почтового отправления помогает возможность отслеживания посылок с Aliexpress, которую предоставляет ресурс сайт.
Как отследить посылку с Aliexpress на сайт?
- на сайте Aliexpress зайдите в раздел “Мои заказы” и скопируйте трекинг-номер вашей посылки;
- введите этот номер в строку экспресс-поиска на сайте сайт, затем нажмите кнопку “Найти отправление”;
- для отслеживания нескольких отправлений зарегистрируйтесь в разделе “Личный кабинет”.
Чем удобно отслеживание посылок с Aliexpress на сайте сайт?
- информация об отслеживании доступна на русском языке;
- вы можете одновременно отследить все посылки с Aliexpress;
- подписавшись на автоматические уведомления об обновлении статуса посылки, у вас больше не будет необходимости в постоянной проверке трекинг-номеров, так как автоматизированная система контроля все сделает сама.
Что делать, если посылка не отслеживается?
- уточните у продавца, какой почтовой службой отправлена ваша посылка с Aliexpress;
- узнайте об особенностях доставки посылок различными операторами: на сайт собрана основная информация о наиболее популярных почтовых службах;
- возможно, отслеживание для вашей посылки из Китая недоступно. Поэтому внимательно следите за временем прохождения почтового отправления и продолжительностью срока защиты покупателя. Открывайте спор с продавцом в случае приближающегося истечения срока защиты покупателя.
Давайте рассмотрим ситуацию, когда продавец с Алиэкспресс после отправки посылки, предоставил вам трек номер без букв, т.е, он вам дал непонятный трек-номер, состоящий только из цифр.
Естественно, купив товар на Aliexpress и сразу оплатив за него деньги, вы хотите видеть на каком этапе находиться ваша посылка, но такой трек номер – не даст вам полноценную информацию.
Зачем продавцы так поступают, выдавая нам простой трек-номер?
На это есть несколько причин:
Первая причина – они это делают это для того, чтобы сэкономить на пересылке. Чаще всего, этот способ экономии выгоден как ему, так и вам. Потому что в цену товара закладывается стоимость доставки, а если посылка безтрековая – значить стоимость доставки достаточно низкая.
Вот и выходит, что недорогие товары обычно идут безтрековой посылкой. Ведь не резонно будет, купить вещь за пару долларов и еще отдать 1-2 доллара за то, чтобы посылка шла с международным номером отслеживания.
Почему посылка считается безтрековой, если все-таки какой-то номер есть? Да потому, что выдачи номера требует площадка Али и продавец указывает трек-номер с потолка. Такая посылка отслеживаться не будет вообще и о ее прибытии на ваше почтовое отделение, вы узнаете уже из извещения.
Но опять таки, если вы хотите чтобы такая посылка отслеживалась, выбирайте платный способ доставки с информацией об отслеживании.
Вторая причина – продавец желая сэкономить, выбирает одну из дешевых международных транспортных компаний, например SF Economic Air Mail, эта служба присваивает вашей посылке трек-номер из цифр и благополучно отправляет посылку в вашу страну.
Но проблема в том, что такой номер посылки, будет отслеживаться только по территории Китая. После того, как посылка покинет страну отправления, она перестанет отслеживаться. А дальше ваша посылочка идет либо государственной почтовой службой (без отслеживания), либо другой курьерской компанией, которая присвоит ей свой трек-номер – например Нова Пошта, если дело происходит в Украине. Подробнее в статье – доставка .
Третья причина – продавец может пытаться вас обмануть, выдав вам «левый» трек-номер из цифр и указав для отслеживания «левый» сайт. Очень редкий случай, но бывает и такое.
В таком случае, наблюдая за своей отправкой, вы можете видеть, что ваша посылка благополучно отслеживается на всем пути следования. Даже покинув территорию Поднебесной, информация о ее перемещении продолжает поступать (такого быть не должно в случае с трек-номером только из цифр!).
Поэтому, будьте внимательны, следите за сроком и в случае возникновения проблем – открывайте спор. Читать об открытии спора –
Как отследить посылку с трек номером без букв
Отслеживать посылки, номера которых состоят из цифр, можно там же где и посылки с международным трек-номером – в «Моих заказах» в «Подробнее», либо нажать кнопку «Проверить отслеживание»
В новом окне вам будет доступна информация о перемещении посылки по территории Китая, либо если информации нет – необходимо перейти на сайт указанный продавцом
И напоследок
Если вы получили простой трек-номер – не волнуйтесь, посылка в 95% дойдет к вам. Вы ничем не рискуете, а в случае если доставка где-то потеряется, а срок защиты подходит к концу – просто откройте спор и верните свои деньги.
От вас лишь требуется – следить за Защитой покупателя и в нужный момент открыть диспут.
В данной статье мы поговорим о трек-номерах без букв и как отследить такие посылки.
Номер отслеживания без букв на Алиэкспресс
Когда продавец отправляет вам заказ с Алиэкспресс , то до его получения пройдёт ещё немало времени. Большинство покупателей в течение срока доставки переживают, придёт ли им заказ? Чтобы клиентам было проще, Алиэкспресс выставляет к продавцам обязательное требование, чтобы они предоставляли, то есть код, который позволяет посмотреть, где именно находится заказ на данный момент.
Данные номера выдаются службами доставки, которые использует отправитель. Стоит заметить, что на предоставление трек-номера продавцу даётся 5-7 дней.
Как правило, состоят из букв и цифр, но есть и такие, у которых имеются только цифры. Не стоит бояться. Если вам достался номер без букв, то это указывает на то, что доставка осуществляется не государственной почтой, а частной службой.
Как отследить посылку с Алиэкспресс по трек номеру без букв?
Если ваш трек выглядит как набор цифр, то это значит, что доставка осуществляется частной компанией. К примеру, Yanwen Express . Чтобы проследить за местоположением посылки, обратите внимание, что указано в разделе «Подробности» в деталях заказа.
Для отслеживания заказа вам нужно:
- Открыть «Мои заказы» и перейти по ссылке напротив нужного товара
- В разделе «Отслеживание отправления» найдите
- В колонке «Подробности» найдите ссылку на сайт для отслеживания и перейдите по ней
- Укажите в специальной строке полученный
- Получите информацию о передвижениях товара
Хотя, не всегда информация отображается на русском языке. Для перевода вы можете использовать любой онлайн-переводчик.
В некоторых случаях продавцы предоставляют номера, но они вообще не отслеживаются, то есть, даже по прошествии 10-15 дней ни один сервис не даёт нужной информации. В такой ситуации можно говорить о том, что вам предоставили ложный трек. Это может произойти по нескольким причинам:
- Продавец не захотел оплачивать . За каждый номер для отслеживания продавцу приходится платить. Поэтому, чтобы не ставить цену на товар выше или платную доставку, указывается случайный набор цифр, чтобы система Алиэкспресс пропустила заказ в обработку. Сама же посылка при этом отправляется без отслеживания совсем.
- Ещё одна ситуация — продавец указал неверно информацию или вы вводите не тот номер. Некоторые пользователи путают понятия «номер заказа» и «номер отслеживания». Помните, что это не одно и то же, так как номер заказа присваивает Алиэкспресс , а номер для отслеживания — почтовая служба.
Видео: Отслеживание посылок с Алиэкспресс – редакция 2017
SHARES
Трек-номер предоставляется в тех случаях, когда продавец отправляет заказ, пользуясь услугами курьерской службы, специализирующейся на логистических слугах. К такой отправке прибегают и в тех случаях, когда необходимо законно обойти определенные законодательные запреты на ряд посылок (к примеру, авиа-почтой Поднебесной запрещено пересылать элементы питания, батарейки).
Следует отметить, что курьерская служба позволяет оперативно обрабатывать заказы, а это весьма актуально для тех случаев, когда продавцу приходится обрабатывать сотни заказов ежедневно. Естественно, сложно ежедневно бегать по почтовым отделениям, отправляя заказы покупателям, все эти обязательства делегированы курьерским службам (в нашем случае это мелкие курьерские компании).
Здесь можно отследить трек-номер, в котором указаны только цифры .
В преобладающем большинстве случаев трек код представляет собой набор, состоящий из большого количества цифр. Если же Вам предоставили исключительно номер, в котором указаны одни только цифры, с высокой вероятностью можно утверждать, что речь идёт о номере накладной (документ внутренних накладных у китайских транспортных компаний). Впрочем, случаются ситуации, когда соответствующие значения выдаются и на китайской почте China Post и с их отслеживанием не возникает никаких проблем.
Соответствующий набор с цифровыми значениями можно воспринимать в качестве трек-номера, если помимо него продавец укажет и ссылку на сайт транспортной компании, на котором можно проверять нахождение и статус посылки. Отправку посредством внутренних курьерских служб на территории Китая сложно назвать редкостью. Это эффективный способ обхода «пробок», характерных для почты Китая, ускорить доставку и сэкономить средства.
Рекомендуем попросить у продавца указать адрес сайта для оперативного отслеживания указанного номера. Впрочем, если вы приобрели товар за 2-3 доллара, то он будет отправлен и без соответствующего трек номера – такой подход практикуется на Алиэкспресс.
Если же вам достался стандартный цифровой трек номер, то по территории страны посылка будет доставляться внутренней государственной службой, коммерческими структурами. По факту ее доставки продавцу необходимо сообщить о возможностях ее проверку, в том числе и статуса.
Какими могут быть трек номера на Алиэкспресс?
Детальная информация о том, какие именно номера и значения отслеживаются посредством Алиэкспресс, каким образом их лучше расшифровывать, отслеживать, можно более подробно прочитать .
Каким образом отслеживать посылки, указывая трек номер?
Для отслеживания абсолютно любых трек номеров на Алиэкспресс, настоятельно рекомендуем установить небольшое дополнение к браузеру Aliexpress Tool:
Как покупать товары на Алиэкспресс дёшево?
За несколько долларов на Алиэкспресс можно покупать джинсы, планшеты, мобильные телефоны, смартфоны, электронику, одежду. Далеко не всем нашим соотечественникам известно, что имея в кармане всего 15 долларов на Алиэкспресс можно полноценно одеться. Достаточно воспользоваться акциями и сезонными распродажами, которым посвящен специальный раздел на площадке Aliexpress.
Самые покупаемые товары на Алиэкспресс.
Все действующие акции на сегодня.
Товары с реально большими скидками.
Новые товары на Алиэкспресс — вещи.
Брендовые товары — также читайте как самому
В последнее время далеко не редкость, когда продавцы на Алиэкспресс дают покупателям необычные трек номера состоящие только из цифр. В большинстве случаев трек номер без букв означает, что ваша посылка отправлена через небольшую логистическую компанию. Хотя иногда даже China Post выдает такие номера мелким пакетам и посылка, но это редкость.
Не стоит пугаться, получив такой трек номер. Да, циферные номера не отслеживаются большинством сервисов. Однако на странице вашего заказа продавец должен указать ссылку на сайт почтовой или транспортной службы, которой он отправил товар. И на этом сайте вы без проблем можете отследить вашу посылку по циферному трек номеру.
Что делать если трек номер без букв не отслеживается?
Случается, что трек номера, и не только состоящие исключительно из цифр, но и обычные, не удается отследить. Что же делать в таком случае?
Вам следует написать продавцу и попросить его выслать правильный трек номер, ведь скорее всего он просто напросто ошибся при вводе номера. Также вы можете попросить у него ссылку на сайт той транспортной компании, услугами которой он воспользовался при отправке товара.
В 90 процентов случаев общение с продавцом, поможет вам решить практически любую проблему, связанную с вашим заказом.
Что делать если числовой трек номер совсем не отслеживается?
В таком случае вам не стоит начинать паниковать. Даже если ваш заказ не отслеживается ни одним из способов, это не значит, что продавец не отправил вам его. Запаситесь терпением и просто ждите, скорее всего ваша посылка без проблем прибудет к месту назначение. Ведь неизвестно какими хитрыми способами пользуются китайские продавцы, чтобы сэкономить на доставке вашего заказа, и вполне возможно, что именно поэтому ваш товар и не отслеживается.
В худшем случае, за пару дней до окончания « » смело . Если товар не доставлен в срок, вам без проблем вернут деньги.